Términos y Condiciones de alquiler Mallorca

Hemos tomado cuantas medidas están en nuestras manos para asegurarnos de que navegar a bordo de nuestro yate sea una experiencia memorable. Las condiciones de la reserva detalladas a continuación tienen por finalidad explicar con la máxima claridad posible las responsabilidades acordadas entre ambas partes en el momento en que usted realiza una reserva y nosotros la aceptamos.

1. Realización de la reserva

El formulario de reservas deberá estar debidamente cumplimentado y firmado por la persona que acepta las condiciones de la reserva en nombre de todos los participantes en la travesía. El formulario deberá devolverse junto con un depósito del 50%.

2. En caso de cancelación de reservas

Le rogamos tenga en cuenta que, en caso de que se vea obligado a cancelar su reserva, se aplicarán los siguientes cargos de cancelación:

• 30 días o menos antes de la fecha de la travesía: 50% del depósito
• 15 días o menos antes de la fecha de la travesía: 100% del depósito
• 7 días o menos antes de la fecha de la travesía: 100% del coste de la travesía

3. Mal tiempo

El Capitán de la embarcación recibe toda la información climatológica necesaria y tomará la decisión final justo antes de la hora prevista para la travesía. Él conoce las condiciones climatológicas de la zona y su prioridad es siempre la seguridad de los huéspedes a borde de la embarcación. En caso de que nos veamos obligados a cancelar una excursión debido al mal tiempo/condiciones marítimas adversas, le ofreceremos una fecha alternativa o bien le abonaremos el 80% del coste. Los cargos de cancelación cubren el servicio de comidas, los sueldos de la tripulación y los costes adicionales.

4. Observaciones

• Los huéspedes de la embarcación deberán tener en cuenta que navegar es una actividad potencialmente peligrosa. Por ello, todos y cada uno de los clientes deberán seguir las instrucciones de seguridad facilitadas por el Capitán. En caso de no seguirse las instrucciones de seguridad que el Capitán o la tripulación les faciliten oportunamente, no aceptaremos responsabilidad alguna por lesiones o accidentes sufridas por los huéspedes.
• Las pertenencias personales de los huéspedes no están cubiertas por la póliza de seguro de la embarcación. La extraviación o cualquier daño en dichas pertenencias personales será responsabilidad exclusiva del cliente, de los acompañantes de la travesía y de sus huéspedes.
• En caso de producirse daños en la embarcación o en cualquiera de sus accesorios a causa de negligencia o accidente por parte del cliente o sus huéspedes, el cliente deberá pagar la totalidad de dichos daños antes de abandonar la embarcación. El Capitán calculará un coste estimado y, una vez realizada la reparación, se cobrará o reembolsará la diferencia.
• A fin de garantizar la seguridad de todos los huéspedes, le rogamos informe al patrón de la embarcación acerca de cualquier problema de salud o discapacidad antes de subir a bordo de la embarcación. Los clientes, acompañantes y sus huéspedes serán responsables de decidir si están capacitados para navegar, así como del suministro y administración de sus propios medicamentos. El patrón de la embarcación puede, a su entera discreción, no aceptar a bordo de la embarcación a cualquier persona que se vea afectada por una enfermedad o discapacidad graves.

5. Información útil general

• Niños a bordo de la embarcación:
  Los niños podrán navegar con usted a partir de cualquier edad. No existen límites de edad.
• Qué deberá traer:
  Le rogamos traiga sus propias toallas. Recomendamos el uso de cremas bronceadoras de factores de protección altos y de gorros.
  (Disponemos de toallas que podrá alquilar por un coste adicional)
  Ropa: Clima caluroso (traje de baño, camiseta).
  Clima frío y por la noche (jersey, pantalones).
• Cada persona responde de manera diferente al movimiento de la embarcación. Si tiende a experimentar problemas relacionados con el movimiento de la embarcación le recomendamos que tome una pastilla anti-mareo como mínimo una hora antes de subir a bordo. Nosotros no proporcionamos dichas pastillas.
• No está permitido el uso de calzado en la embarcación. No obstante, si sufre problemas en los pies le recomendamos que traiga calzado náutico.
• Aunque la embarcación le proporcionará un equipo de buceo, si lo desea podrá traer su propio equipo.
• Nos encontraremos delante de la embarcación 10 minutos antes de la hora prevista para subir a bordo.
• Estamos situados en el puerto deportivo Marina de Cala d’Or. Para llegar a nuestra ubicación siga las indicaciones en dirección al puerto deportivo. Una vez haya llegado al puerto deportivo, gire a la derecha y pase por delante del Yacht Club. Estamos ubicados justo delante del Restaurante ‘Blanco y Negro’. El puerto deportivo dispone de aparcamiento gratuito para vehículos.
• El bar abierto no incluye el servicio de licores alcohólicos. Si tiene algún requisito especial, le rogamos nos lo comunique con antelación y estaremos encantados de satisfacerle.