• English
  • Deutsch
  • Castellano
  • Català

La plataforma hidràulica, que s’eleva i baixa del nivell de coberta a 0,5 metres sota el nivell del mar, permet el fàcil accés de persones de la tercera edat i amb discapacitats físiques al veler.

Preguntes més freqüents

Els viatges en veler s'omplen molt ràpidament?
De vegades els viatges amb el nostre veler es reserven amb molta antelació, així que si teniu pensada una data per fer una excursió en veler feu-nos-ho saber el més aviat possible.
Què és el que veurem durant l’excursió en veler?
El vent, l’hora del dia i altres condicions fan que tots els viatges en veler siguin diferents. Normalment salpem en direcció cap al sud o cap al nord del port de Cala d’Or, on veureu algunes de les cales més boniques de l’illa. Ens aturarem per fer una capbussada al mar i hissarem veles per tal que pugueu gaudir d’algunes de les vistes més meravelloses de l’illa.
És possible visitar una cala en concret?
Sempre ens agrada complaure els nostres clients i, per això, tenim en compte les seves preferències quan reserven excursions privades. Us preguem que tingueu en compte que la decisió final estarà condicionada per l’estat de la mar.
Jo mai no he navegat. Té cap importància?
No té cap importància. Podeu seure, relaxar-vos i deixar que la tripulació s’ocupi de tot, o bé podeu aprendre a navegar. La tripulació us ensenyarà què heu de fer i com ho heu de fer.
Sóc un navegant experimentat. Tindré la possibilitat de navegar de debò?
I tant que sí! Animem a que tothom ens ajudi a navegar el veler sota les directrius del patró. Si disposeu de qualificacions de navegació, teniu experiència, i en teniu ganes, aleshores us conferirem més responsabilitats.
Tindré l’oportunitat d’aprendre a navegar?
La nostra tripulació té les qualificacions i l’experiència necessàries i estaran encantats de compartir els seus coneixements amb vosaltres. Si ho desitgeu, podreu ajudar a portar el veler, tant si voleu aprendre força com si només voleu dedicar-hi una estoneta.
On aneu quan feu l’excursió ‘posta de sol’?
Al capvespre el vent sol ser suau i, per tant, l’excursió serà més aviat relaxada. Sovint sortim a la mar i ens dirigim a Sant Salvador per veure com es pon el sol per darrera del monestir. Després naveguem cap a Cala Sa Nau per tal d’acabar el dia de manera perfecta.
L’embarcació és segura?
Totalment. El Vita Bel és un iot de navegació segur i còmode. Juntament amb el patró, un membre de la nostra tripulació s’assegurarà que us trobeu còmodes en el veler. El nostre objectiu és crear una experiència segura i relaxada per a tots els hostes. Si us sentiu més segurs amb una, disposem d’armilles salvavides.
Hi ha límit d’edat en aquests viatges en veler per Mallorca?
Tot i que en els nostres viatges en veler no hi cap límit d’edat, tots els hostes menors de 16 anys hauran d’anar acompanyats d’un adult responsable.
En moltes ocasions hem tengut a bord nens petits i nadons. El veler disposa de zones d’ombra permanent, tant a la banyera com a la coberta posterior del veler. També podem fixar les cadiretes per als nenes i nadons a coberta o emmagatzemar-les dins l’embarcació. Sota coberta, hi ha lliteres segures on els nens podran estirar-s’hi si s’adormen. També podem facilitar-vos un lloc fresc per desar el menjar dels nens i nadons i disposem d’instal•lacions per escalfar biberons.
Podrem escoltar música?
El veler disposa d’un reproductor de CD i iPod. No dubteu en portar la vostra música preferida. De vegades, però, escoltem el so de les onades quan acaronen el veler i del vent que bufa entre les veles! L’elecció és vostra.
Està permès pujar gossos a bord?
Ho sentim molt, però per qüestions de seguretat no està permès pujar gossos a bord.
Quina diferència hi ha entre una excursió privada i una excursió compartida?
Una excursió privada vol dir que heu reservat el veler per ús exclusiu vostre i dels vostres hostes. Pot ser un esdeveniment únic i molt elegant per al vostre grup. Una excursió compartida pot organitzar-se per a petits grups que els agradaria compartir un viatge en veler per Mallorca compartint el cost de l’excursió amb altres persones. En aquest cas nosaltres mateixos organitzem les reserves dels altres hostes.
Teniu xecs regal pels viatges en veler?
Sí, disposem de xecs regal per a excursions en veler i són perfectes per celebrar aniversaris, vacances o qualsevol altra ocasió especial! Per comprar xecs regal, poseu-vos en contacte amb nosaltres.
El Vita Bel II disposa d’accés per a cadires de rodes?
Sí, podem pujar cadires de rodes al veler i fixar-les a coberta o, en cas que no us facin falta durant l’excursió, emmagatzemar-les dins l’embarcació. Podeu utilitzar la plataforma hidràulica per pujar la cadira a l’embarcació i per abaixar-la fins al nivell del mar per tal que la persona que s’hi asseu pugui banyar-se. Prenem especial cura amb les persones grans, les persones amb discapacitats o els hostes malalts. Tanmateix, demanem que aquestes persones vinguin acompanyades d’un adult responsable disposat a ajudar-les.
A quina velocitat navega el Vita Bel?
Depèn del vent i de qui porti el timó. La velocitat màxima del veler és de 7,8 nusos.
És possible que em maregi?
El Vita Bel és un iot robust de navegació suau que té un pes de 24 tones, i per tant la majoria de les persones que hi pugen a bord no es maregen. Els marejos en el mar estan relacionats amb el moviment i es manifesten quan els mecanismes d’equilibri habitual de l’interior de l’oïda es veuen afectats pel moviment del mar. Si normalment preneu medicaments per evitar marejar-vos pel moviment, us recomanem que considereu la possibilitat de prendre la medicació lleugera oportuna. En qualsevol cas, disposem de píndoles a bord del veler i les oferim a tots els nostres hostes com a precaució abans de començar a navegar.
Què passa si no puc prendre píndoles contra el mareig? Hi ha altres remeis?
Existeixen diversos remeis naturals. Podeu fixar la vista en el punt de terra més proper, estirar-vos mirant amunt en una zona còmoda a l’ombra, tancar els ulls i relaxar-vos o col·locar-vos en la mateixa direcció en què navega el veler. Si us distraieu aconseguireu no pensar-hi i us trobareu més bé. També podeu provar les corretges pel canell, xiclets o informar-ne al capità i ells us acompanyarà a una cala perquè us banyeu. Aquest sol ser el millor remei de tots.
L’embarcació té lavabo?
Sí, l’iot està equipat amb un lavabo per als nostres hostes al que hi podreu accedir sempre que vulgueu. Aquest lavabo és diferent als lavabos habituals que hi ha a terra. Tanmateix, us facilitarem les indicacions oportunes per tal que el pugueu utilitzar.
Puc desar la meva bossa en un lloc segur durant l’excursió en veler?
El veler disposa d’una àrea sota la coberta on podeu desar els vostres objectes personals. Tingueu en compte que no som responsables de cap article personal, tant si es trenca o es perd.
Disposeu d’equipament de lleure / diversió a bord del veler?
Sí, tenim tubs inflables, ulleres per bussejar per a nens i adults i peus d’ànec de diverses mides, wakeboard, xarxes per pescar, pilotes, pistoles d’aigua i flotadors de diverses menes per a nens (que es podran utilitzar sota la supervisió dels seus pares), i jaquetes per nedar per als que no saben nedar.
Quina roba i articles haig de portar?
Us recomanem que porteu la roba més còmoda que tingueu. Roba de colors clars, ulleres de sol, un barret, tovallola, banyador i protecció solar. No està permet l’ús de sabates al veler. Si veniu a començaments de primavera i a finals de tardor, us recomanem que porteu una jaqueta. Porteu una càmera, i així podreu immortalitzar aquells moments únics, i sobretot... porteu un somriure ben gran.
Hi ha possibilitat de triar menjar vegetarià o kosher?
Sí. En fer la reserva, informeu-nos de les vostres preferències i nosaltres us prepararem un deliciós àpat alternatiu al nostre menú habitual. Si teniu cap altre requisit dietètic, només ens ho heu de fer saber. Fem tot el possible per satisfer les vostres necessitats. Si, per qualsevol motiu, no ens és possible satisfer-les, podreu portar el vostre menjar i nosaltres el conservarem fresc.
On sou exactament?
Som a al port esportiu Marina de Cala d’Or. Trobareu el Vita Bel tot just davant del Restaurant Blanco y Negro. Mireu el mapa que us podreu descarregar i imprimir des del vostre ordinador.
Hi ha un pàrking i quan costa?
El port esportiu disposa d’aparcament gratuït per a vehicles.
Podeu organitzar el transport fins al veler?
Fem servir una empresa de transports de confiança de la zona. L’empresa us podrà facilitar un òmnibus, un autocar o un taxi (per a un màxim de 4 passatgers). L’empresa us recollirà a casa vostra o a l’hotel, a qualsevol punt de l’illa. Informeu-nos-en amb 24 hores d’antelació. Nosaltres us farem una oferta i, si us interessa, podeu fer el pagament directament al conductor o bé a nosaltres.
Vull que aquesta sigui una ocasió especial. Em podeu ajudar?
Hem organitzat un gran nombre de festes d’aniversari i d’aniversari de casament, festes de comiat de solter i de soltera, recepcions al port, escampament de cendres, sopars privats i propostes de casament. Els esdeveniments que hem organitzat per als nostres clients inclouen la decoració del veler, flors, pastissos d’aniversari, regals per a celebracions, festes amb discoteca, dies pirata i reptes per a equips. Ens complau d’allò més organitzar festes i divertir-nos, així que no dubteu en trucar-nos per xerrar del que teniu pensat.
Com faig una reserva per a un dels vostres viatges en veler per Mallorca?
Ens podeu enviar un correu electrònic amb els vostres requisits. Nosaltres us respondrem per correu electrònic en un termini de 24 hores i us farem una oferta. Si ho preferiu, també us podem trucar per telèfon, així que si us plau inclogueu el vostre número en el correu electrònic.
Si voleu fer la reserva per telèfon, ens podeu trucar al número +34 649 18 95 95.
Tingueu en compte que la reserva només quedarà confirmada un cop hem rebut el pagament corresponent al 50% del total. El pagament de l’altre 50% l’haureu de fer 14 dies abans de la data prevista per a l’excursió. Si feu una reserva amb menys de 7 dies d’antelació a la data de l’excursió haureu de fer el pagament corresponent al total de la reserva.
Com puc fer el pagament?
Podeu pagar en efectiu. També acceptem targetes de crèdit Visa i MasterCard i algunes targetes de dèbit. Si ho preferiu, també podeu fer-nos una transferència bancària a un del nostres comptes en el Regne Unit o a Espanya. Les dades dels comptes bancaris estan disponibles sota prèvia sol·licitud.
Alguna vegada cancel·leu excursions degut a condicions meteorològiques adverses?
Les excursions es duen a terme sota pluja suau i altres condicions climatològiques moderades. Només cancel·lem excursions en cas de condicions climatològiques severes o poc segures, sempre a discreció del capità del veler i fins a una hora abans de l’hora prevista per a la sortida del veler.
Què passa si es posa a ploure un cop ja hem sortit a navegar?
Recollim els tenderols o bé us podeu refugiar sota coberta. Algunes de les excursions més memorables, durant les quals els hostes han fet bones amistats, són aquelles en les que s’ha posat a ploure a mitja travessia.
Quina és la vostra política de reemborsaments en cas de condicions meteorològiques adverses?
Si ens veiem obligats a cancel·lar una excursió pel mal temps, us oferirem una data alternativa sense cap cost addicional. Si la data no us va bé, aleshores us tornarem el 80% de la quantitat prèviament abonada. Si no us podem oferir cap altra data us tornarem el 100% de la quantitat abonada, de la qual exclourem els serveis addicionals que hàgiu demanat.
Oferiu cap tipus de descompte?
Oferim un 10% de descompte a tots els hostes que ja han viatjat amb nosaltres anteriorment i que facin una nova reserva directament amb nosaltres.
El trasllat és part de l’excursió?
No. Els nostres hostes són responsables del seu trasllat fins a / des del port esportiu Marina de Cala d’Or. De vegades, la sortida i la tornada dels nostres viatges en veler per Mallorca poden organitzar-se a o des d’un altre port per un recàrrec addicional.